大雪の影響により、関東甲信を中心に広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域においてお荷物の集配と営業所での受付を停止しております。
また、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございますのでご了承いただけますと幸いです。

なお、上記周辺の地域でも状況により遅延が発生することがございます。
お届け遅延の詳細につきましては＜ヤマト運輸公式ホームページ＞をご確認ください。

配送状況につきましては、発送手配完了時にお送りしております「発送通知メール」やマイページに送り状番号が記載されておりますので、＜ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム＞にてお調べいただけます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。