販売業者

株式会社よーじや

運営責任者

代表取締役　國枝昂

住所

〒604-0924京都府京都市中京区河原町通二条下る一之船入町538番

電話番号

075-253-1707

FAX番号

075-253-1708

メールアドレス

admin@yojiyacosme.com

URL

https://www.yojiyacosme.com/

商品以外の必要代金

商品代金合計10,000円以上(税込)お買い上げの方の送料は無料です。

注文方法

ご注文後に確認のメールをお送りします。
確認のメールが届いていない場合はお問い合わせください。
お振り込みの場合ご入金の確認ができるまで、次のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

支払い方法

【代金引き換え】

商品を配達時に宅配業者に代金をお支払いください。
一回のご注文につき送料と別途手数料330円(税込)がかかります。

【カード支払】

利用可能カード　VISA・JCB・MASTER・AMERICAN EXPRESS

• ※ご注文代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から引落としさせていただきます。
• ※クレジットでの支払いは一括のみとなっております。

【コンビニ振込・郵便振込】

2020年11月24日より、振込用紙のサービスについて一部変更となりました。
商品と一緒にお届けする振込み用紙（払込取扱票）をコンビニまたは、郵便局にお持ちいただき、1回払いでお支払いいただく方法です。

お支払い窓口一覧

◆『 クロネコ代金後払いサービス 』 の詳細

・商品と一緒に振込用紙をお送りします。

・お支払いの時に受けられる「受領証」は、お支払いの証拠となるものですので、6ヶ月間は大切に保管してください。

・振込（後払い）ご利用の事前審査がございます。審査結果により振込以外のお支払方法をお願いする場合がございます。

・ご注文者と商品のお届け先氏名が異なる場合、また、氏名は同一でも基本住所とお届け先住所が異なる場合は、ご注文者の基本住所へ郵送にて振込用紙を送付いたします。

・振込用紙に関するご質問、及び再発行については下記までご相談くださいませ。

　振込用紙に関するよくある質問 はこちら

　《 お問合せ先 》

　ヤマト運輸株式会社

　電話番号：0570-666-775

　受付時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）

　※ご請求書の再発行につきましては 24 時間自動音声にて承っております。

・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

※ご注意

代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で 55,000円（税込）迄です。

詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

◆ネコポスのお届けについて

・送料は全国一律300円（税込）です。

・ネコポス便での発送は弊社規定内の商品・個数に限り有効です。複数商品のご購入、制限数量を超えるご注文の場合は、通常送料にて宅急便での発送となります。

・お支払い方法は「クレジットカード」、「コンビニ振込・郵便振込」をご選択ください。代金引換はご利用いただけません。

・ポスト投函のお届けとなります。日時指定はできません。

・配達完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルに対しての責任を負いかねます。予めご了承ください。

・お届けはご本人様宛てのみとさせていただきます。

・商品発送後の返品・キャンセルは承ることが出来ません。

支払い期限

コンビニ振込・郵便振込の場合は商品と一緒に振込用紙をお送りします。
ご注文者と商品のお届け先氏名が異なる場合、ご注文者に郵送にて振込用紙を送付いたします。
お近くのコンビニまたは郵便局の店頭にて、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払いの時に受けられる「受領証」は、お支払いの証拠となるものですので6ヶ月間は大切に保管してください。

引き渡し時期

代金引換：通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード：カード会社確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
コンビニ振込・郵便振込：通常2営業日以内に発送いたします。

正午までのご注文につきましては、最短でご注文当日に出荷をさせていただきます。
※セット商品やお詰め合わせのご注文、また商品の在庫状況により、商品の発送にお日にちを頂戴する場合がございます。

お届け日のご希望がある場合は、ご注文時に備考欄へご記入下さいませ。
お届け時間は下記のご指定が可能です。

午前中	昼間	夜間
8時～12時	14時～16時 16時～18時 18時～20時	19時～21時

※地域によってはご希望のお届け日・時間帯に沿えない場合がございます。
※商品のお届け時にご不在の場合は「不在票」を投函致しますのですみやかにご連絡ください。
ご連絡がないまま1週間経過しますと、代金引換の場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

送料が別途で必要となります。（料金は全て税込表示）

北海道	青森・秋田・岩手	宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,533円	1,148円	1,038円	1,362円	900円

北海道	青森・秋田・岩手	宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,533円	1,148円	1,038円	1,362円	900円

北海道	青森・秋田・岩手
1,533円	1,148円

宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,038円	1,362円	900円

• ※商品代金合計10,000円以上(税込)お買い上げの方の送料は無料です。

返品・交換について

【返品・交換の返送方法】

下記のフリーダイヤルまで事前にご連絡の上、商品お届け後8日以内に返品・交換カードにご記入頂き商品とともにご返送ください。

【よーじや通販】
フリーダイヤル：0120-00-4893
営業時間：10:00～19:00（無休）

返品商品は、ラベルや袋などお届けした状態でお願いします。
返品受取り確認はがきの発行は省略させていただきますので、「ご依頼主の控え(受領書)」を3ヵ月間必ず保管してください。
次の場合の返品はご容赦ください。

• すでにご使用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
• お客様の責任でキズや汚れを生じた商品
• 特別の事情なく、商品到着後8日以上経過した場合。

【返送料】

お客様の都合による返品の送料、さらに代替品をお送りする場合の送料は共に、お客様負担にてお願いします。
ご返金につきましてはお客様のご指定の口座に振り込みます。(その際の振込手数料はご負担願います。)
商品不良等当社の責任による返品・交換の場合は、各社宅急便や郵パックをご利用のうえ着払いでご返送ください。普通郵便での返送はご遠慮ください。