販売業者

株式会社よーじや

運営責任者

代表取締役　國枝昂

住所

〒604-0924京都府京都市中京区河原町通二条下る一之船入町538番

電話番号

075-253-1707

FAX番号

075-253-1708

メールアドレス

admin@yojiyacosme.com

URL

https://www.yojiyacosme.com/

商品以外の必要代金

商品代金合計10,000円以上(税込)お買い上げの方の送料は無料です。

注文方法

ご注文後に確認のメールをお送りします。
確認のメールが届いていない場合はお問い合わせください。
お振り込みの場合ご入金の確認ができるまで、次のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

支払い方法

【代金引き換え】

商品を配達時に宅配業者に代金をお支払いください。
一回のご注文につき送料と別途手数料330円(税込)がかかります。

【カード支払】

利用可能カード　VISA・JCB・MASTER・AMERICAN EXPRESS

• ※ご注文代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から引落としさせていただきます。
• ※クレジットでの支払いは一括のみとなっております。

【コンビニ振込・郵便振込】

2020年11月24日より、振込用紙のサービスについて一部変更となりました。
商品と一緒にお届けする振込み用紙（払込取扱票）をコンビニまたは、郵便局にお持ちいただき、1回払いでお支払いいただく方法です。

お支払い窓口一覧

◆『 クロネコ代金後払いサービス 』 の詳細

・商品と一緒に振込用紙をお送りします。

・お支払いの時に受けられる「受領証」は、お支払いの証拠となるものですので、6ヶ月間は大切に保管してください。

・ご注文者と商品のお届け先氏名が異なる場合、ご注文者に郵送にて振込用紙を送付いたします。

・振込用紙に関するご質問、及び再発行については下記までご相談くださいませ。

　振込用紙に関するよくある質問 はこちら

　《 お問合せ先 》

　ヤマト運輸株式会社

　電話番号：0570-666-775

　受付時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）

　※ご請求書の再発行につきましては 24 時間自動音声にて承っております。

・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

※ご注意

代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で 55,000円（税込）迄です。

詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

支払い期限

コンビニ振込・郵便振込の場合は商品と一緒に振込用紙をお送りします。
ご注文者と商品のお届け先氏名が異なる場合、ご注文者に郵送にて振込用紙を送付いたします。
お近くのコンビニまたは郵便局の店頭にて、請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払いの時に受けられる「受領証」は、お支払いの証拠となるものですので6ヶ月間は大切に保管してください。

引き渡し時期

代金引換：通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード：カード会社確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
コンビニ振込・郵便振込：通常2営業日以内に発送いたします。

正午までのご注文につきましては、最短でご注文当日に出荷をさせていただきます。
※セット商品やお詰め合わせのご注文、また商品の在庫状況により、商品の発送にお日にちを頂戴する場合がございます。

お届け日のご希望がある場合は、ご注文時に備考欄へご記入下さいませ。
お届け時間は下記のご指定が可能です。

午前中	昼間	夜間
8時～12時	14時～16時 16時～18時 18時～20時	19時～21時

※地域によってはご希望のお届け日・時間帯に沿えない場合がございます。
※商品のお届け時にご不在の場合は「不在票」を投函致しますのですみやかにご連絡ください。
ご連絡がないまま1週間経過しますと、代金引換の場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

送料が別途で必要となります。（料金は全て税込表示）

北海道	青森・秋田・岩手	宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,533円	1,148円	1,038円	1,362円	900円

北海道	青森・秋田・岩手	宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,533円	1,148円	1,038円	1,362円	900円

北海道	青森・秋田・岩手
1,533円	1,148円

宮城・山形・福島	沖縄	その他の地域
1,038円	1,362円	900円

• ※商品代金合計10,000円以上(税込)お買い上げの方の送料は無料です。

返品・交換について

【返品・交換の返送方法】

下記のフリーダイヤルまで事前にご連絡の上、商品お届け後8日以内に返品・交換カードにご記入頂き商品とともにご返送ください。

【よーじや通販】
フリーダイヤル：0120-00-4893
営業時間：10:00～19:00（無休）

返品商品は、ラベルや袋などお届けした状態でお願いします。
返品受取り確認はがきの発行は省略させていただきますので、「ご依頼主の控え(受領書)」を3ヵ月間必ず保管してください。
次の場合の返品はご容赦ください。

• すでにご使用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
• お客様の責任でキズや汚れを生じた商品
• 特別の事情なく、商品到着後8日以上経過した場合。

【返送料】

お客様の都合による返品の送料、さらに代替品をお送りする場合の送料は共に、お客様負担にてお願いします。
ご返金につきましてはお客様のご指定の口座に振り込みます。(その際の振込手数料はご負担願います。)
商品不良等当社の責任による返品・交換の場合は、各社宅急便や郵パックをご利用のうえ着払いでご返送ください。普通郵便での返送はご遠慮ください。