更新手続きについて

2018年3月の よーじやコスメティック リニューアルに伴い、
リニューアル以前より当サイトにご登録されているお客様には、
旧通販サイトのシステムから新通販サイトのシステムへと会員情報を引き継ぐための
更新手続きをお願いしております。
新通販サイトでログインいただくためには、更新手続きをしていただく必要がございます。

お電話でのお問い合わせはこちら

ログイン方法や変更手続きについて
ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

営業時間:10:00~20:00

対象のお客様

2018年3月のリニューアル以前よりよーじやコスメティック に会員登録されていたお客様

更新方法

以下の手順にて更新手続きを行ってください。

STEP1

旧サイトのログインメールアドレスとパスワードを入力してください。

STEP2

ご登録いただいているメールアドレスとお名前が表示されます。情報にお間違いがなければ、”送信する”ボタンを押下してください。

STEP3

送信完了画面が表示されましたら、ご登録のメールアドレス宛に”更新手続き確認メール”をお送りします。

STEP4

更新手続き確認メールが届きましたら、メールに記載のURLにアクセスしてください。

STEP5

新コスメ通販サイトへのログインに使用するパスワード設定画面が表示されます。※ 生年月日をご登録いただけて以内お客様については生年月日の登録もお願いしております。

STEP6

ご登録いただいた情報を確認いただき、問題ないようでしたら更新手続きが完了いたします。完了後、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力のうえログインしてください。

更新手続きのよくあるご質問

Q.旧コスメ通販サイトのログインパスワードを忘れたのですが

A.更新手続きログイン画面のパスワードをお忘れの方からパスワード再発行手続きをお願いいたします。

Q.登録したメールアドレスを忘れたのですが

A.お電話(0120-40-7711)もしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

複数の住所が見つかりました。下記より正しい住所を選択してください。

※住所が該当しない場合はお手数ですが、直接ご入力ください。