ご利用ガイド

送料・お届け日数について

ご注文いただきました商品は「ヤマト運輸」でお届けいたします。

送料について

1回のご注文が10,000円以上(税込)の場合は、送料無料となります。
ゴールドメンバーズ会員様は、コスメ対象商品を1点以上含んでご注文いただくと、購入金額にかかわらず、送料無料となります。

総額が1万円未満のご注文は送料として下記の通り、申し受けております。

北海道 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 沖縄 その他の地域
1,220円 896円 788円 1,339円 648円
  • ※ 上記はすべて税込料金となります。
  • ※ 運送料金の価格高騰により、やむなく2018年2月1日(木)より送料を改定させていただくこととなりました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お届け日時について

代金引換:通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード:カード会社確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
コンビニ・郵便振込:通常2営業日以内に発送いたします。

お届け日のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
お届け日のご相談は下記のフリーダイヤル(無休)までご連絡ください。
【コスメ通販・お客様相談窓口】0120-40-7711 (10:00~20:00)

お届け時間は下記のご指定が可能です。

午前中 昼 間 夜 間
8時~12時 14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
  • ※ 商品のお届け時にご不在の場合は、「不在票」を投函しますのですみやかにご連絡ください。連絡がないまま1週間経過しますと、代金引き換えの場合、ご注文をキャンセルさせて頂くことがあります。
  • ※ 日曜・祝日の出荷はお休みを頂いております。日曜・祝日以外の出荷日当日正午までにご注文の商品は当日出荷をさせて頂きます。
  • ※ 正午以降日曜・祝日を含む場合は、翌出荷日にお届け準備の上、発送させて頂きます。
一覧へ戻る

お問い合わせ

「よくあるご質問」、「ご利用ガイド」をご覧いただいても
解決できなかった場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームより
お問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

複数の住所が見つかりました。下記より正しい住所を選択してください。

※住所が該当しない場合はお手数ですが、直接ご入力ください。